特定商取引法に基づく表記

販売業者
ATV株式会社

代表者・通信販売の責任者
室井 誠

所在地
〒431-1304 静岡県浜松市浜名区細江町中川888-340

電話番号
053-523-1123

メールアドレス
support_jp@atvcorporation.com

お問い合わせフォーム
https://jp.atv.direct/pages/contact

営業時間
平日 9:00〜17:00（土・日曜日、祝日を除く）

販売価格
各商品ページに表示した金額（消費税込）

商品代金以外の必要料金
物販：送料（配送ポリシーのとおり）。
音色（ダウンロード商品）：送料なし。
銀行振込の振込手数料、インターネットの通信費はお客様のご負担となります。

支払方法
PayPal、あと払い（ペイディ）、PayPay、銀行振込

支払時期
PayPal・ペイディ・PayPay：ご注文時にお支払い手続きを行います。
銀行振込：前払いです。ご注文後、ご案内する口座へお振り込みください。

商品の引渡時期
物販：ご注文（銀行振込の場合はご入金の確認）から7日以内に発送いたします。
音色：お支払いの確認後、ダウンロードできるようになります（銀行振込の場合は、ご入金の確認後）。

商品の引渡方法
物販：宅配便
音色：ATV Sound Store からのダウンロード。お支払いの確認後に、ダウンロードのご案内メールをお送りします。

音色のダウンロードに必要なもの
ATV Sound Store のアカウントと、「aD5」の Product ID の登録が必要です。Sound Store からのダウンロードには、Sound Store に登録したメールアドレスでのログインが必要です。ただし、ダウンロードのご案内メールのダウンロードボタンからは、有効期限（48時間）内に限り、ログインなしでダウンロードできます。

動作環境（音色）
音源モジュール「aD5」。ダウンロードにはインターネット接続が必要です。

返品・不良品・キャンセル
物販：商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じません。
音色：ダウンロード商品のため、注文完了後の返品・キャンセルはできません。ただし、返金ポリシーに定める場合を除きます。

返品期限
物販：商品到着後8日以内にご連絡ください。
音色：購入から14日以内にご連絡ください。

クーリングオフ
インターネット通販のため、適用されません。